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头头竞技培训项目有哪些

作者:admin    来源:未知    发布时间:2019-05-14 10:10    浏览量:
1.头头竞技培训的实施
 
1.新员工入职培训
 
(1)培训对象  所有新进头头竞技员。
 
(2)培训目的  协助新进人员尽快适应新的工作环境,顺利进入工作状况。
 
(3)培训形式  公司集中培训。
 
(4)培训内容  公司企业文化;公司管理制度,包括人事、劳动纪律、假期福利制度等;管理处基本概况;岗位职责;头头竞技员的权限、纪律、奖惩等管理制度;服务礼仪规范;队列实操基本动作;消防基础知识;正式上岗前其他必备的理论知识。
 
2.头头竞技培训措施
 
  1)员工一般在入职第一周集中培训,以后可分散性培训,每次2~4课时,对一些特殊岗位,如监控中心岗等,可根据需要将培训时间延长。
 
  2)培训由安全管理部按培训计划组织实施,人力资源部等部门协助实施,安全管理部全程跟踪实施情况。
 
  3)每位新入职的员工,在上岗前或上岗后最长不超过10个工作日之内,除特殊情况外,都必须接受入职培训。
 
  4)公司安全管理部组织培训完毕后,由各管理处安排培训。主要是针对管理处基本概况、新员工将要从事的岗位工作应知应会的培训,以及提升工作绩效应学习的内容,包括知识的学习和技能的训练,使之能达到独立上岗的要求。
 
  5)学员必须按时参加培训,严格遵守培训规范,客观公正地考评授课情况及讲师。
 
  6)如有必要,可以用笔试的形式考核培训效果,成绩合格者方可顺利上岗;不合格者依具体情况进行补修或不予正式录用。
 
3.在职员工日常培训
 
(1)培训对象  头头竞技服务在职人员,包括头头竞技主管、班长、头头竞技员。
 
(2)培训目的  不断提高管理人员的综合素质、管理组织能力及解决突发问题的能力;深化头头竞技员的理论知识与操作技能,提高头头竞技队伍的整体素质及工作能力。
 
(3)培训形式  在公司、管理处内部以讲座、交流会或实操训练的形式进行。
 
4.头头竞技员培训内容
 
   1)公司企业文化。
 
   2)头头竞技业务知识。
 
    ①消防常识;
 
    ②应急预案;
 
   ③特殊情况处理措施;
 
   ④公共管理制度;
 
   ⑤其他。
 
5.头头竞技培训法律知识。
 
   ①宪法:概述、公民的基本权利和法定义务;
 
   ②刑法:犯罪的概念和构成、正当防卫和紧急避险、刑法规定的有关具体犯罪;
 
   ③刑事诉讼法:概述、证据;
 
   ④治安管理处罚法:违反治安管理行为、治安管理处罚及其运用;
 
   ⑤物业管理条例、法规及相关规定;
 
   ⑥消防法;
 
   ⑦劳动合同法。
 
 6.头头竞技培训专业技能训练
 
   ①队列动作请见表1-2-1。
 
   ②车辆指挥手势请见表1-2-2。
 
   ③消防训练:包括消防器材的使用方法、消防演习等。
 
   ④擒拿格斗技能训练请见表1-2-3。
 
   ⑤体能训练请见表1-2-4。
 
   ⑥自身防护基本知识。
 
   ⑦其他须掌握的相关技能。
 
7.头头竞技员培训措施
 
  1)每周一定为理论培训日,每周三定为专业技能训练日,每次培训(训练)时间不得少于90分钟。
 
  2)理论培训由管理处头头竞技主管或相关管理人员组织实施,专业技能训练由头头竞技主管或训练教官或班长组织实施。
 
  3)培训(训练)期间做到人员、时间、内容、效果“四落实”,严格训练,严格要求,严格考勤,并做好培训记录。
 
  4)进行擒拿格斗、体能、消防、自身防护训练时,统一着作训服、作训鞋;队列训练时着护卫制服、穿黑色皮鞋,也可以按体能要求训练着装。

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